허드슨 리버점
Basic
📣 예약 안내
앳홈스테이는 기간 별 최소 숙박 기간이 지정되어 있으므로, 반드시 확인 후 예약해 주세요.
최소 숙박 기간
1/3~4/22 : 4박
4/23~11/30 : 6박
12/1~12/22 : 4박
12/23~1/2 : 8박
– 모든 예약은 동일 객실 연박 기준이며, 기간 별 최소 숙박 기간을 반드시 확인하신 후 예약해 주세요.
– 시스템상 1박 예약이 가능하지만, 최소 숙박 기간 미만 예약에 해당하므로 예약 취소 처리될 가능성이 있습니다.
(*해당 사항의 경우, 예약 전 가능 여부를 문의해 주세요.)
– 예약 기간에 따라 객실 금액이 상이하며, 캘린더 선택 시 기간 별 확인이 가능합니다.
2024년 02월 13일자로 아래 변동사항이 적용되었으니, 이전에 예약하신 고객님들은 혼선 없도록 유의해 주세요.
☑️ 허드슨 리버점 객실명 변경
– 마스터룸 -> 프리미어
– 프렌즈룸 -> 베이직
☑️ 허드슨 리버점 객실 추가
프리미어 플러스 – 단독 화장실/욕실 포함
Basic
Hudson River, New Jersey
2인 싱글침대
- 👬 기준인원 1-2인 / 최대 2인
- 🚽 공용 화장실
- 🛀 공용 욕실
- 🍽️ 공용 키친
1-2인 룸 단독 사용, 베이직
포함사항
WIFI
싱글침대
에어컨
헤어드라이기
올인원 솝
휴지
냉장고
전자레인지
청소기
세탁/건조기
멀티탭
클로젯
Point 1
베이직은 어떤 이들에게 최적화된 공간일까요?
Point 2
베이직에 머무르는 이유는요?
Point 3
베이직만의 특별함은요?
예약안내
예약 전
1. 앳홈스테이 숙박 규정에 따라 예약 기간에 해당하는 최소 숙박 기간을 반드시 확인해 주세요.
2. 원하는 지점의 룸 타입을 선택 후, 체크인/체크아웃 날짜를 캘린더에서 선택하여 [구매하기]를 클릭해 주세요.
3. 장바구니 단계에서 선택한 룸 타입, 숙박 기간과 선결제(예약금)+보증금 / 후결제(현장 결제금)을 반드시 확인하여, [결제 진행하기]를 클릭해 주세요.
4. 결제 단계에서 주문자 정보와 숙소 예약을 위한 정보를 기입한 후, [주문확정]을 클릭하여 결제를 완료해 주세요.
예약 후
1. 결제 단계에서 기재해 주신 이메일로 즉시 발송되는 주문 확인서의 예약 내역을 확인해 주세요.
2. 해당 이메일에 첨부된 앳홈스테이 카카오톡 채널 링크를 확인하여, 채널 추가 후 체크인 예정일 최소 2-3일 이내 예약자 정보와 체크인 일정을 전달해 주세요.
3. 체크인 당일 차질 없도록 담당자가 전달하는 체크인 안내사항에 따라 유의해 주세요.
체크인 당일
– 체크인 장소 도착 30분 전, 앳홈스테이 카카오톡 채널로 예상 도착 시간을 전달해 주세요.
– 원활한 체크인 진행을 위하여 반드시 담당자에게 도착 시간을 안내해 주셔야 하니, 입국 후 연락이 가능하도록 현지 연락 수단 (유심/이심/로밍서비스)를 미리 준비해 주세요.
이용안내
유의사항 미 숙지로 인한 불이익은 앳홈트립/앳홈스테이에서 책임지지 않으니, 반드시 숙지해 주시기 바랍니다.
숙소 유의사항 안내
– 앳홈스테이는 호텔이 아닌 일반 레지던스 건물로, 담당자 없이는 입실이 불가합니다.
– 앳홈스테이는 외부인 출입을 철저히 관리하고 있으며, 예약하신 손님 외 외부인 숙박은 허용되지 않습니다.
– 개인 물품 분실, 이용 시설물 훼손 시 책임은 이용 고객에게 있습니다.
– 앳홈스테이는 제 3자에게 객실 양도가 불가합니다.
보증금 안내
– 앳홈스테이 예약 시, 선결제(예약금 20%) + 보증금($200)이 발생합니다.
– 예약 시 결제하신 보증금 $200은 체크아웃 후 7일 이내 취소 처리됩니다. (*카드사에 따라 5-7일 소요)
*보증금은 왜 지불하나요?
: 숙소 보안 및 파손 그리고 노쇼 방지를 위해 숙소 비용 외 지불되는 금액입니다.
*보증금은 2024년 2월 13일 이후 앳홈트립 홈페이지를 통해 결제하신 고객님에게만 적용됩니다.
현장 결제금 안내
– 체크인 시 결제하실 잔금을 미리 파악 후 정확한 금액을 현금(미국 달러)으로 준비해주세요.
*현장 결제금 지불 유의사항
: 잔금 결제는 현금으로만 가능하며, 기타 카드는 사용 불가합니다.
체크인/체크아웃 안내
– 체크인 시간 3:00 PM – 6:00 PM
– 체크아웃 시간 11:00 AM
– 얼리 체크인 11:00 AM – 3:00 PM (*추가 비용 $20)
– 레이트 체크인 7:00 PM – 12:30 AM (*추가 비용 $30)
*얼리 체크인 가능 여부는 숙소 스케줄에 따라 상이하므로, 체크인 하루 전 문의 부탁드립니다.
*얼리 체크인/레이트 체크인은 담당자 근무 외 시간으로 인한 추가 비용이 발생되며, 체크인 당일 현금(달러)으로 준비하여 담당자에게 직접 지불해 주세요.
*체크인 최소 2-3일 전, 반드시 숙소 전용 카톡 채널인 앳홈스테이 카카오톡 채널을 추가하여, 체크인 안내를 받으셔야 입실 가능합니다.
짐 규정 안내
– 1인 기준, 캐리어 1개 + 백팩 1개씩 반입 가능합니다.
*1인 예약자가 단독 객실을 예약하는 경우, 2인 기준으로 적용되어 캐리어 2개 + 백팩 2개까지 반입 가능합니다.
– 반입 불가 : 대형 이민가방
짐 추가 안내
– 허가된 짐 외 추가로 가져오신 짐은 숙소에 반입하실 수 없지만, 앳홈트립 라운지에 유료로 보관하실 수 있습니다.
– 유료 보관 비용 : $10 (1일/1개당)
짐 보관 서비스
– 체크인 전 / 체크아웃 후, 앳홈트립 타임스퀘어 라운지에서 무료 당일 보관 가능합니다.
*짐 보관 가능 시간
월요일 – 토요일 9:00 AM – 5:40 PM
일요일 10:00 AM – 5:40 PM
숙소 이용안내
크리닝
– 고객님의 편의/프라이버시를 위해 숙박기간 동안은 객실 내 크리닝 서비스가 진행되지 않습니다.
– 객실을 제외한 공동구역은 주 3회 크리닝 서비스가 진행되며, 개별 청소 필요 시, 숙소 내 무선 청소기 이용 가능합니다.
– 14박 이상 숙박 고객에 한하여, 침구류 교체 1회 가능합니다. (*담당자에게 요청 필요)
주방
– 숙소 내 쾌적한 환경 유지 및 화재 알람 발생을 방지하기 위해 연기가 나거나 불을 사용하는 음식은 조리 할 수 없습니다. (*햇반/라면 등 간단한 취사만 가능)
수건 대여
– 수건은 무료 제공되지 않으며, 유료 대여 가능합니다. 최소 체크인 하루 전 요청해 주셔야 준비 가능합니다.
– 유료 대여 비용 : 5장 $10 / 10장 $20
세탁 이용
– 숙소 내 이용 가능한 세탁기/건조기가 마련되어 있습니다.
– 1회 사용 $5 / 캡슐 세제 무료 제공
*숙소 이용 관련 자세한 안내사항은 앳홈스테이 카카오톡 채널에서 체크인 관련 안내 받은 후 확인하실 수 있습니다.
취소/환불규정 안내
앳홈트립은 앳홈스테이의 숙박 예약을 대행하며 별도로 운영되므로, 앳홈스테이에서 지정한 취소 환불 규정을 준수하도록 합니다.
예약금
예약 시점과 무관하게 환불 불가
보증금
– 체크인 30일 이상 남았을 시 : 전체 환불 가능
– 체크인 30일 미만 남았을 시 : 환불 불가
기간 변경 및 취소
– 체크인 이후 : 예약 기간 변경 및 예약 취소 불가
– 체크인 이전 : 일부 항목에 따라 상이하나 가능 (*아래 변경규정 참고)
변경규정
숙박일 연장
– 동일한 예약 기간에 한하여, 객실 상황에 따라 연박으로 추가 연장 가능
(*숙박일 추가 연장 원하실 경우, 앳홈스테이 카카오톡 채널로 문의해 주세요.)
숙박일 부분 취소
– 체크인 30일 이상 남았을 시 : 객실에 해당하는 예약금을 제외한 현장 결제금에서 차감
– 체크인 30일 미만 남았을 시 : 환불 불가 / 현장 결제금 변동 없음
숙박일 or 룸 타입 변경
– 룸 상황에 따라 가능할 시 변경 가능
(*단, 변경 수수료 $100 + 기간 별 객실간 차액 발생)