- 예약 후 이메일로 주문확인서가 발송됩니다.
- 예약된 날짜 시간에 미팅장소에 도착해야 합니다.
- 가이드 미팅 및 인원체크 후 투어가 바로 시작합니다.
[미팅장소/시간 안내]
[가이드 미팅 장소]
그랜드 센트럴 터미널 시계탑 앞 (89 E 42nd St, New York, NY 10017)
[만나는 시간]
12월~1월 : 3:45 PM / 2월~3월 : 4:45 PM
[예약 전 필수 확인]
투어유의사항
– 투어 시작 최소 15분 전까지 미팅 장소에 도착해 주세요.
– 미팅 시간부터 투어 시작 전까지 인원 체크 및 투어 안내, 송수신기 수령 완료되며, 투어 시작 시간 정시에 출발합니다.
– 본 투어는 이어폰이 포함된 송수신기를 이용하여 진행됩니다.
– 투어 종료 후 반드시 가이드에게 송수신기를 반납하셔야 하며, 미반납 시 $50 비용이 청구됩니다.
– 현지 상황과 기상에 따라 코스의 변동이 있으며, 해당 사유는 환불에 해당되지 않습니다.
– 단체 투어 특성상 원활한 진행을 위해 만 5세 이하 어린이는 참여가 불가합니다.
– 투어 참여 시, 여행자 보험 가입하신 후 참여해 주시길 권장합니다.
예약안내
1. 참여일 선택 후 인원수에 맞게 예약해 주세요.
2. 예약 확정 후 이메일로 발송되는 주문 확인서를 확인하여, 투어를 위한 오픈 채팅방 정보를 확인해 주세요.
(*주문 확인서 내, 해당 투어 오픈 채팅방 링크 및 방 비밀번호 기재)
3. 투어 당일, 투어 참여 관련 질문이 있는 경우 앳홈트립 카카오톡 채널이 아닌 해당 투어 오픈 채팅방에서 문의 가능합니다. (*해당 오픈 채팅방은 당일 투어자에 한하여 답변이 가능하며, 당일 투어를 위한 공지방입니다.)
스냅 촬영본 안내
– 투어 종료 이후 7일 이내에 다운 받으실 수 있는 드라이브 링크가 이메일로 일괄 발송됩니다.
– 스냅 촬영본은 각 스팟별 1장씩 (총 2장) 제공되며, 기본 색감이 보정된 JPG 파일로 전달됩니다. (Raw 파일은 제공되지 않습니다.)
– 스냅 촬영본은 고객님들의 동의 없이 홍보 목적용으로 사용되지 않지만, 결과물에 따라 홍보 목적 사용 요청드립니다. (홍보 목적 사용 시, 전문가 보정 진행)
환불 / 변경안내
– 취소, 변경 및 환불 관련 사항은 앳홈트립 취소/환불 접수로 예약번호와 함께 접수해 주세요.
– 해당 규정은 예약 시점이 아닌 여행 시작일 기준이며, 미 동부 현지시간 기준으로 적용됩니다.
– 여행 시작일 30일 전 (30~) 통보 시 : 총 상품 금액에서 12% 공제 후 환불
– 여행 시작일 30일 미만 (~30) 통보 시 : 총 상품 금액에서 40% 공제 후 환불
– 여행 시작일 2일 전 (~2) / 당일 통보 시 : 환불 불가
– 여행 시작일 10일 전 (10~) 통보 시 가능한 일정에 한하여 변경 가능합니다.
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