메트로 폴리탄 도슨트

미술관 보안검색으로 정문 입장에 대기가 있을 수 있으니 만나는 시간보다 최소 30분 이전에 도착하셔야 미팅 시간 내에 입장이 가능합니다.
티켓은 따로 보내드리지 않고 내부 미팅장소에서 가이드를 만나 예약자명 확인후 티켓을 나눠드리고 투어를 시작하게 됩니다.
미리 연락주셔도 단체 투어 특성상 기다려 드릴 수 없고 중간에 합류 또한 절대 불가하니 반드시 약속시간을 준수 해주세요.
메트로 공식 투어 특성상 가이드와 함께 입장하셔야 하므로 약속시간에 늦으실 경우 입장권만 따로 받으실 수 없습니다.
투어 전에 개별 연락 드리지 않으며 노쇼 및 약속시간에 늦어 불참된 경우 날짜 변경 및 취소가 불가합니다.

[예약 전 필수 확인]

* 환불 규정 및 예약 안내사항을 꼭 확인해주세요!

투어안내

– 미술관 보안검색으로 입장시간이 지체될 수 있으니 최소 30분 이전에 도착하셔야 미팅시간 내에 미술관 입장이 가능합니다.
– 만 16세 미만 참여자는 보호자 동반없이 투어에 참여가 불가합니다.
– 정확한 인원확인을 위해 미팅장소에 도착하여 가이드님께 예약자 성함을 알려주세요.
– 미리 연락을 주셔도 그룹투어 특성상 기다려 드릴 수 없고 중간에서 합류 또한 불가하니 반드시 약속시간을 준수해주세요.
– 공식 투어 특성상 가이드와 함께 입장하셔야 하므로 약속시간에 늦으실 경우 입장권만 따로 받으실 수 없습니다.
– 보안검사가 입장시 진행되며 캐리어 등 큰 개인물품은 반입이 불가합니다.
– 투어는 만나는 시간으로부터 약 2시간 정도 소요되며 당일 미술관 사정에 따라 최대 15분 정도의 오차가 있을 수 있으니 다음 일정시 참고해주세요.
– 수신기를 통한 투어 진행으로 반드시 선이 있는 이어폰(3.5mm)를 개별지참 해주셔야 하며 없을 경우 가이드님께 요청 후 구매($1)가능합니다.
– 당일 미술관 사정에 따라 투어 동선이 변경될 수 있습니다.
– 투어 종료 후 반드시 가이드에게 송수신기를 반납해 주셔야하며 미반납시 비용 $50이 청구됩니다.

예약안내

– 예약 후 예약내역이 고객님 이메일로 첨부됩니다.
– 티켓은 따로 전송해 드리지 않고 투어 당일 예약자 성함으로 예약을 확인하여 투어를 시작합니다.
– 투어 시작 시간을 꼭 준수해 주세요.

환불 / 변경안내

– 여행시작일 30일 전(30~) 통보시 : 총 상품금액에서 12% 공제 후 환불
– 여행시작일 30일 미만(~30) 통보시 : 총 상품금액에서 40% 공제 후 환불
– 여행시작일 2일전(~2) / 당일 통보시 : 환불불가
– 변경규정 : 여행시작일 10일전(10~) 통보시 가능한 일정에 한해 변경해 드립니다.
– 취소, 변경 및 환불 관련 사항은 앳홈트립 취소/환불 접수 로 예약번호와 함께 접수해 주세요.
– 해당 규정은 예약시점이 아닌 여행시작일 이며 미동부 현지시간 기준으로 적용됩니다.

성인/어린이	성인, 어린이 (만 16세이하)