• 스마트패스 구입가이드에 따라 주문을 완료하시면 이메일로 모바일에서 사용 가능한 E-티켓을 보내드립니다.

• 선택하신 명소에서 해당 E-티켓을 지참해 입장해주세요.

* 단, 실물티켓이 필요한 일부 상품은 타임스퀘어에 위치한 앳홈트립 라운지 방문 후 직접 수령하셔야 합니다.

네, 물론입니다. 타임스퀘어에 위치한 앳홈트립 라운지에서 온라인 가격과 동일하게 카드 및 현금결제가 가능하며, 전문 한국인 여행코디네이터가 라운지에 상주하고 있어 궁금하신 부분이 있으시다면 친절한 상담도 도와드리고 있습니다.

* 앳홈트립 라운지 방문구매 및 상담 : 월-금 2pm ~ 5:00pm

* 단, 미리 날짜나 시간 예약을 해야하는 상품의 경우 온라인 구입을 추천드립니다.

스마트패스의 가장 큰 혜택은 “단품보다 높은 할인율”과 “대기줄 스킵을 통한 시간절약”입니다. 또한 앳홈트립은 스마트패스 이용 고객님들께 뉴욕 중심부 타임스퀘어에 위치한 앳홈트립 라운지에서 무료 짐보관, 휴대폰 충전, 물/간식 무료제공 등 각종 서비스를 지원해드리고 있어 누구보다 편안한 여행이 가능합니다.

네, 가능합니다. 또한 업계유일하게 선셋타임 입장도 추가금액 없이 예약하실 수 있습니다.

* 선셋타임 예약은 마감이 빠르니 원하시는 날짜에 미리 예약해주세요.

상품별로 상이합니다. 주문 시 결제단계에서 날짜와 시간을 기입해야 하는 상품의 경우 저희가 해당 날짜에 맞춰 예약한 후 바우처를 발송해 드리지만, 메일로 예약코드가 전송되는 일부 상품의 경우 고객님께서 직접 날짜와 시간을 선택해 예약하셔야 합니다. 날짜와 시간의 제약이 없는 오픈티켓의 경우, 예약 없이 해당 명소의 운영시간 내에 사용하시면 됩니다. 자세한 내용은 각 상품별 상세 페이지를 확인해주세요.

뉴욕 스마트 패스는 타 패스와 달리 60일정도의 넉넉한 유효기간을 가지고 있어 원하는 날짜에 편하게 사용하실 수 있습니다. (단, 각 티켓마다 유효기간이 상이하므로 받으신 티켓에 기재된 유효기간을 꼭 확인해 주세요.)

스마트패스는 주문 즉시 예약 및 E-티켓 처리가 완료되기 때문에 환불이 어렵습니다. 단, 일부 실물티켓 수령 상품의 경우, 수령 전후로 환불이 가능합니다.

실물티켓으로 수령한 티켓을 제외한 E-티켓 상품 및 예약상품은 변경 및 환불이 불가합니다.

앳홈트립의 스마트패스는 다른 뉴욕패스들와 달리 구입 후 현장에서 추가요금이 전혀 발생하지 않습니다.

네. 스마트패스를 통해 티켓을 구매한 고객님들은 현장 구매 시 발생하는 긴 줄을 생략할 수 있기 때문에 여행 시간을 크게 절약하실 수 있습니다. 경우에 따라 바우처를 실물로 교환해야하는 곳이 있긴 하지만, 구매 줄보다 줄이 훨씬 짧기 때문에 편리합니다.

물론입니다. 뉴욕 스마트패스는 앳홈트립 독점상품으로 한국어 상담이 가능하며 카톡이나 전화로 연락주시면 한국인 여행 코디네이터가 친절히 안내해 드리고 있습니다.