• 주문완료 후 모바일에서 사용 가능한 e티켓을 이메일로 전송해 드려요.

• 일부 상품중 직접 수령 상품은 앳홈트립 라운지에 오셔서 실물티켓을 수령해 주세요. 

네 가능합니다. 앳홈트립에서 운영하는 A라운지에서 온라인 가격과 동일하게 카드결제 및 현금결제가 가능합니다. 앳홈트립 라운지는 중심가인 맨하탄 타임스퀘어에 위치고 있고 월-금 9:30am ~ 6:00pm 시간에 방문해 주시면 한국인 직원이 친절히 안내해 드립니다.(한국어 지도 무료제공)

스마트패스를 미리 준비하시면 구입줄을 스킵하여 빠른 여행이 가능하며 앳홈트립 타임스퀘어 라운지에서 무료짐보관/ 휴대폰 충전을 지원합니다.  물, 커피등이 언제나 준비되 있어 여행중 휴식공간을 제공하며 한국인 직원이 상주하여 여행자를 케어해 드리고 있습니다.

네 가능합니다. 또한 프리미엄 선셋타임 또한 추가금없이 예약이 가능하니 미리 예약을 추천드립니다.

날짜/시간을 주문시 결제단계에서 기입하여 예약하는 상품과 구입후 날짜/시간을 직접 예약하는 상품이 있으며 예약없이 운영시간에 사용하는 오픈티켓으로 구성됩니다. 각 상품 상세 페이지를 확인하시면 미리 확인 가능하세요.

뉴욕 스마트 패스는 타 패스와 달리 90일정도의 넉넉한 유효기간을 가지고 있어 원하는 날짜에 편하게 사용하실 수 있습니다. (단, 각 티켓마다 유효기간이 상이하므로 받으신 티켓에 기재된 유효기간을 꼭 확인해 주세요.)

주문후 예약요청및 즉시 e티켓으로 처리되기 때문에 환불이 어렵습니다.

단 일부 실물티켓 상품을 선택하셨다면 수령전/수령후라도 환불이 가능합니다.

실물티켓으로 수령한 티켓을 제외한 e티켓 상품 및 예약상품은 변경/환불이 불가합니다.

스마트 패스를 미리 준비하시면 현장구입시 긴 줄을 생략할수 있어 여행시간을 크게 단축할 수 있습니다. 간혹 바우처를 실물로 교환하는 명소가 있지만 구입줄보다 훨씬 짧아 편리합니다.

뉴욕 스마트 패스는 앳홈트립 독점상품으로 한국어 상담이 가능하며 카톡 or 전화로 한국인 담당자가 친절히 안내해 드리고 있어요.